رفع ارورهای ویندوز 10

[omidrock]

معرفی 6 راه‌کار جهت رفع ارور VCRUNTIME140.Dll در ویندوز 10

معمولا ارورهایی که مربوط به فقدان یک فایل DLL بوده، خطاهای نرم‌افزاری هستند. ارور VCRUNTIME140.dll یکی از این خطاهاست که به دلیل نصب نادرست یک نرم‌افزار مشخص و یا پس از آپدیت کردن ویندوز، به وجود می‌آید. اغلب در هنگام فقدان و یا خرابی یک فایل DLL یا همان Dynamic Link Library مربوط به یک برنامه مشخص، با این خطا مواجه خواهید شد. بدین ترتیب دیگر نمی‌توانید از نرم‌افزار موردنظر استفاده کنید. در ادامه قصد داریم که راه‌کارهای رفع ارور VCRUNTIME140.dll را در ویندوز 10 برای شما بازگو کنیم.

ارور VCRUNTIME140.dll چیست؟
همیشه بهتر است که پیش از رفتن به سراغ راه‌کارها، ابتدا به چیستی خود مشکل پی ببرید. VCRUNTIME140.dll یک افزونه اپلیکیشن مربوط به Microsoft C Runtime Library بوده که می‌توانید آن را در پوشه System32 پیدا کنید.

علاوه بر این، این یک فایل مورد استفاده توسط C++ Redistributable برای Visual Studio 2015/2017/2019 و همچنین بخشی از پکیج فایل‌های ++C است. برخی از نرم‌افزارها به همراه نصب‌کننده پکیج، فایل VCRUNTIME140.dll را نیز اضافه می‌کنند. بنابراین نصب نادرست و یا آپدیت ویندوز می‌تواند این فایل را حذف و یا خراب کند.

دلایل گوناگونی در رابطه با دلیل مشاهده این خطا وجود دارند. اگر کامپیوتر شما به بدافزار آلوده شده باشد، آنگاه احتمالا این ارور را نیز مشاهده خواهید کرد. بسیاری از اوقات، فایل‌های DLL این‌چنینی توسط آنتی ویروس‌ها حذف شده و بنابراین این ارور را مشاهده خواهید کرد.

حال که اطلاعاتی را در رابطه با ارور VCRUNTIME140.dll در ویندوز 10 به دست آوردیم، وقت آن فرا رسیده که به راه‌کارهای رفع آن بپردازیم.

1. فایل VCRUNTIME140.dll را مجددا ثبت کنید

یکی از راه‌کارهای رفع ارور VCRUNTIME140.dll در ویندوز 10 این است با استفاده از دستور Regsvr32 در Command Prompt (Admin) رایانه خود، فایل از دست رفته را مجددا ثبت کنید. در این رابطه باید گام‌های زیر را طی کنید:

1. به منوی استارت رفته و سپس عبارت “Command Prompt” را جست‌و‌جو کنید.
   
   
2. بر روی اپلیکیشن Command Prompt، کلیک-راست کرده و سپس در منوی ظاهر شده، گزینه “Run as Administrator” را انتخاب نمایید.
   

1. 
   
   
2. با تایپ کردن دستور زیر و سپس فشار دادن کلید “Enter”، باید فایل موردنظر را از حالت رجیستر خارج کنید:
   

regsvr32 /u VCRUNTIME140.dll

4. سپس با تایپ دستور زیر و فشار دادن کلید “Enter”، مجددا فایل DLL را رجیستر کنید:

regsvr32 VCRUNTIME140.dll

5. پس از اجرای هر دو دستور باید Command Prompt را بسته و سپس برنامه مشکل‌دار را اجرا کنید.

2. Visual C++ Redistributable را مجددا نصب کنید

همان‌طور که پیش‌تر نیز بدان اشاره کردیم، منشاء ارور VCRUNTIME140.dll در Visual C++ Redistributable مربوط به Visual Studio 2015/2017/2019 است. بنابراین یکی دیگر از راه‌کارها می‌تواند نصب مجدد Visual C++ Redistributable برای Visual Studio 2015/2017/2019 باشد.

1. به وب‌سایت رسمی مایکروسافت رفته و سپس Visual C++ Redistributable را دانلود کنید.
   
   
2. در ادامه 2 فایل به شما نمایش داده می‌شوند: “vc_redist.x64.exe” و “vc_redist.x86.exe”. اولی مناسب سیستم‌های 64 بیتی و دومی نیز مناسب سیستم‌های 32 بیتی است. بسته به نوع سیستم‌عامل کامپیوتر خود، یکی از فایل‌ها را انتخاب کنید.
   

1. فایل موردنظر خود را انتخاب کرده و سپس در گوشه پایین سمت راست، کلید “Next” را فشار دهید.
   
   
2. پس از اتمام دانلود، فایل را باز کرده، با Microsoft Software License Terms موافقت کنید و سپس بر روی کلید “Install” کلیک کنید.[img=0x0]https://itresan.com/wp-content/uploads/2021/05/install-visual-studio-2015.jpg.jpg[/img]
   

3. System File Checker را اجرا کنید

در ویندوز 10، ابزاری به نام System File Checker وجود دارد. این ابزار همچنین SFC Scan نامیده شده و یکی از بهترین راه‌کارها جهت رفع مشکل فایل‌های خراب شده و سایر فایل‌های سیستمی است.

1. با دسترسی ادمین، Command Prompt را اجرا کنید.
   
   
2. دستور زیر را تایپ کرده و سپس کلید “Enter” را فشار دهید.
   

sfc /scannow

[img=0x0]https://itresan.com/wp-content/uploads/2021/05/sfc-scan-windows-10.jpg.jpg[/img]      3. در ادامه System File Checker شروع به بررسی خطاها می‌کند. اگر در این فرایند، مشکلی مشاهده شود، آنگاه به‌صورت خودکار، نسبت به رفع آن اقدام خواهد شد.



4. جایگزین کردن دستی فایل VCRUNTIME140.dll

اگر برنامه‌ای خاص مقصر مشکل مربوط به فایل VCRUNTIME140.dll شما باشد، آنگاه می‌توانید نسبت به دانلود و جایگزینی دستی این فایل در مسیر اپلیکیشن موردنظر، اقدام کنید.

1. به وب‌سایت DLL-Files سر زده و فایل‌ VCRUNTIME140.dll را دانلود کنید. در اینجا نیز باید حواستان به نوع سیستم‌عامل باشد.
   
   
2. در ادامه یک فایل فشرده، دانلود خواهد شد. محتوای آن را با استفاده از WinRAR و یا 7zip، استخراج کنید.[img=0x0]https://itresan.com/wp-content/uploads/2021/05/vcruntime140.dll-zip.jpg.jpg[/img]
   
   
3. اکنون کافی است که فایل “VCRUNTIME140.dll” دانلود شده را در مسیر برنامه مشکل‌دار، پیست کنید.
   
   
4. اگر از شما خواسته شد، آنگاه باید فایل جدید را با فایل قدیمی، جایگزین کنید.
   

5. ویندوز 10 خود را به‌روزرسانی کنید

یکی دیگر از راه‌کارهای رفع ارور VCRUNTIME140.dll، آپدیت کردن ویندوز 10 به آخرین نسخه است. مایکروسافت همیشه سعی دارد که با ارائه به‌روزرسانی برای ویندوز 10، مشکلات آن را رفع کند. بنابراین این احتمال وجود دارد که آپدیت جدید ویندوز بتواند مشکل شما را برطرف سازد. با رفتن به “Settings -> Update & Security -> Windows Update” می‌توانید وجود و یا عدم وجود آپدیت‌ها را بررسی کنید.

6. برنامه مشکل‌دار را مجددا نصب کنید
اگر هیچ‌کدام از راه‌کارهای بالا نتوانستند که مشکل شما را برطرف سازند، آنگاه به‌عنوان آخرین راه‌کار، باید اپلیکیشن مشکل‌دار را مجددا نصب کنید.

[omidrock]

چگونه ارور Nvlddmkm.Sys را در ویندوز 10 حل کنیم؟

ارور صفحه آبی nvlddmkm.sys در ویندوز 10، برای بسیاری از کاربران پیش آمده است. اکثر این کاربران نیز از کارت گرافیک‌های شرکت انویدیا استفاده می‌کنند. هر چند که دلیل دقیق وقوع چنین مشکلی بسته به هر کاربر، متفاوت است، اما ما در هر صورت در ادامه این مطلب، راه‌کارهای رفع ارور nvlddmkm.sys را در اختیار شما قرار می‌دهیم.

درایور کارت گرافیک خود را به‌روزرسانی کنید

همیشه این احتمال وجود دارد که چنین مشکلاتی، به دلیل درایورهای قدیمی کارت گرافیک، رخ دهند. به همین دلیل اولین اقدام منطقی این است که درایور کارت گرافیک خود را آپدیت کنید. در اینجا ما دو روش انجام این کار با استفاده از Device Manager و Nvidia GeForce Experience را به شما آموزش می‌دهیم.

آپدیت درایور کارت گرافیک با استفاده از Device Manager

Windows Device ویندوز 10 یکی از ابزارهای مفید جهت بررسی وضعیت سخت‌افزارهای کامپیوتر شما است. در زیر به گام‌های موردنیاز جهت آپدیت کارت گرافیک از این طریق می‌پردازیم.

1. کلیدهای “Windows + R” را فشار داده تا کادر “Run” در مقابل شما ظاهر شود. سپس باید عبارت “devmgmt.msc” را تایپ کرده و کلید “Enter” را فشار دهید. البته کاربران می‌توانند واژه “device manager” را در نوار جست‌و‌جوی منوی استارت نیز تایپ کنند.
   
   
2. در پنجره ظاهر شده باید به دنبال “Display Adapters” گشته و سپس منوی آن را گسترش دهید.
   
   
3. بر روی کارت گرافیک انویدیای خود کلیک-راست کرده و سپس گزینه “Update driver” را انتخاب کنید.
   
   
4. در پنجره بعدی باید بر روی “Search automatically for updated driver software” کلیک کنید.
   
   
5. در ادامه ویندوز شما به‌صورت خودکار در فضای اینترنت جدیدترین نسخه درایو را پیدا کرده و آن را نصب می‌کند.
   
   
6. کامپیوتر خود را ریستارت کنید.
   

به‌روزرسانی درایور گرافیک با استفاده از Nvidia GeForce Experience

Nvidia GeForce Experience یکی از اپلیکیشن‌های مربوط به کارت گرافیک‌های شرکت انویدیا بوده و احتمالا شما نیز آن را در حین نصب درایور، بر روی کامپیوتر خود نصب کرده باشید. این اپلیکیشن مزیت‌های دیگری را نیز در اختیار گیمرها قرار می‌دهد. در زیر به شیوه آپدیت کردن درایو کارت گرافیک با استفاده از Nvidia GeForce Experience می‌پردازیم.

1. ابتدا باید نرم‌افزار Nvidia GeForce Experience را اجرا کنید. این اپلیکیشن یا در دسکتاپ و یا در نوار وظیفه ویندوز 10 شما، یافت می‌شود.
   
   
2. در ادامه باید وارد شده و سپس در گوشه بالا سمت چپ، بر روی “Drivers” کلیک کنید.
   
   
3. اکنون می‌توانید لیستی از آخرین درایورهای Nvidia GameReady را مشاهده کنید. بر روی “Download” کلیک کنید. در ادامه اپلیکیشن به‌صورت خودکار به دانلود و نصب آخرین نسخه درایور کارت گرافیک شما، اقدام می‌کند.
   

ویندوز خود را به‌روزرسانی کنید

گاهی اوقات برخی از نسخه‌های قدیمی ویندوز 10، باعث به‌وجود آمدن ارور صفحه آبی nvlddmkm.sys می‌شوند. بنابراین بهتر است که از نصب آخرین نسخه ویندوز، اطمینان حاصل کنید.

جهت انجام این کار باید گام‌های زیر را طی کنید:

1. کلیدهای “Windows + I” را فشار داده و سپس “Update & Security” را انتخاب کنید.
   
   
2. در صفحه بعدی می‌توانید ببینید که آیا آپدیتی برای ویندوز شما وجود دارد یا خیر. اگر به‌روزرسانی وجود داشت، آنگاه باید بر روی “Download” و یا “Install now” کلیک کنید. اکنون باید کمی صبر کرده تا آپدیت‌ها نصب شده و سپس در صورت نیاز، رایانه خود را ریستارت کنید.
   

کارت گرافیک خود را آندرکلاک کنید

شاید این قضیه برایتان عجیب باشد، اما برخی از کاربران با آندرکلاک (کاهش فرکانس کاری کارت گرافیک) کردن توانسته‌اند که به رفع ارور nvlddmkm.sys بپردازند. شاید از این طریق کمی از توان پردازشی کامپیوتر خود را از دست بدهید، اما احتمالا ارزش رفع کردن ارور nvlddmkm.sys را خواهد داشت. آسان‌ترین ابزار جهت انجام این کار، استفاده از MSI Afterburner است. جهت دانلود این نرم‌افزار می‌توانید به این آدرس مراجعه کنید. پس از دانلود و نصب MSI Afterburner، می‌توانید گام‌های زیر را جهت آندرکلاک کردن کارت گرافیک خود، طی کنید:

1. اپلیکیشن MSI Afterburner را اجرا کرده و سپس به دنبال اسلایدر “Core Clock” بگردید.
   
   
2. اسلایدر را گرفته، آن را به سمت چپ کشیده و مقدار آن را در حدود “50-” قرار دهید.
   
   
3. این تنطیمات را اعمال کرده و سپس کامپیوتر خود را ریستارت کنید.
   

در این رابطه باید به یاد داشته باشید که آندرکلاک کردن کارت گرافیک می‌تواند دما و همچنین ولتاژ آن را نیز کاهش دهد.

هارد درایو و رم را بررسی کنید

رم و یا حافظه ذخیره‌سازی مشکل‌دار می‌تواند باعث بروز چنین مشکلاتی شود. بهتر است که از این موضوع نیز اطمینان حاصل کنید.

بررسی حافظه ذخیره‌سازی با استفاده از CHKDSK
CHKDSK یکی از ابزارهای داخلی خود ویندوز 10 بوده که به‌صورت خودکار می‌تواند مشکلات هارد درایو شما را شناسایی و رفع کند.



جهت کار با این ابزار باید:

1. واژه “cmd” را در نوار جست‌و‌جوی منوی استارت تایپ کرده و سپس بر روی آن کلیک-راست و گزینه “Run as administrator” را انتخاب کنید.
   
   
2. در صفحه ظاهر شده باید “:chkdsk /f c” را تایپ کرده و سپس کلید “Enter” را فشار دهید.
   
   
3. سپس از شما پرسیده می‌شود که آیا می‌خواهید در بوت بعدی CHKDSK را اجرا کنید؟ در اینجا باید “Y” را تایپ کرده و سپس “Enter” را فشار دهید.
   
   
4. اکنون باید Command Prompt را بسته و سپس کامپیوتر خود را ریستارت کنید.
   

پس از ریبوت شدن رایانه، این ابزار به‌صورت خودکار، هارد درایو شما را جهت پیدا کردن مشکلات اسکن می‌کند. این فرایند کمی به طول می‌اتجامد.

بررسی حافظه رم با استفاده از Windows Memory Diagnostic

ابزار Windows Memory Diagnostic علاوه بر سهولت در استفاده، شما را در رفع بسیاری از مشکلات حافظه رم یاری می‌رساند. در چنین مواردی بهتر است که حتما از این ابزار نیز استفاده کنید. جهت انجام این کار باید:

1. کلیدهای “Windows + R” را فشار داده تا پنجره Run در مقابل شما باز شود.
   
   
2. در کادر ظاهر شده باید “mfsched.exe” را تایپ کرده و سپس کلید “Enter” را فشار دهید.
   
   
3. در پنجره ظاهر شده می‌توانید تصمیم بگیرید که آیا می‌خواهید سریعا کامپیوتر خود را ریستارت کرده و به رفع مشکل بپردازید، یا اینکه ریستارت کردن را بعدا به‌صورت دستی انجام می‌دهید. از آنجایی که شما می‌خواهید سریعا به رفع ارور nvlddmkm.sys بپردازید، پس بهتر است که هر چه سریع‌تر، کامپیوتر خود را نیز ریبوت کنید.
   
   
4. صبر کنید تا فرایند به اتمام برسد.
   

حذف کامل و نصب مجدد درایور کارت گرافیک

توصیه می‌کنیم که حتما پس از امتحان کردن راه‌کارهای قبلی، به سراغ این روش بیایید. پیشنهاد می‌کنیم که پیش از انجام این کار نیز حتما یک Restore Point ایجاد کنید تا در صورت بروز مشکل، بتوانید به وضعیت قبلی خود بازگردید.

جهت نصب مجدد درایورهای کارت گرافیک خود، باید گام‌های زیر را طی کنید:

1. در نوار حست‌و‌جوی ویندوز باید عبارت “Device Manager” را تایپ کرده و سپس آن را باز کنید.
   
   
2. به دنبال “Display adapters” گشته و سپس آن را گسترش دهید.
   
   
3. بر روی کارت گرافیک خود، کلیک-راست کرده و سپس “Uninstall” را انتخاب کنید.
   
   
4. در پنجره تأیید، تیک کنار گزینه “Delete the driver software for this device” را فعال کرده و سپس بر روی “OK” کلیک کنید.
   
   
5. پس از حذف کامل درایور خود باید جدیدترین نسخه را دانلود و نصب کرده و سپس کامپیوتر خود را ریبوت کنید.
   
   
6. پس از بالا آمدن کامپیوتر باید به “C:\Windows\System32\Drivers” رفته و سپس فایل “nvlddmkm.sys” را به “nvlddmkm.sys.old” تغییر نام دهید.
   
   
7. سپس باید به “C:\ProgramFiles\Nvidia” رفته و به دنبال فایل “_nvlddmkm.sys” بگردید و در ادامه آن را در پوشه “System32 “، کپی کنید.
   
   
8. اکنون باید Command Prompt را به‌صورت Administrator اجرا کرده و سپس عبارت “EXPAND.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys” را در آن وارد کنید.
   
   
9. پس از اتمام فرایند باید فایل جدید “nvlddmkm.sys” را در پوشه “C:\Windows\System32\Drivers” کپی کنید.
   

لازم به ذکر است که بگوییم این راه‌کار همیشه جواب نمی‌دهد. البته همیشه می‌توانید درایو قدیمی خود را حذف کرده و سپس آن را مجددا نصب کنید.

سخن پایانی
در بالا سعی کردیم که با استفاده از راه‌کارهای نرم‌افزاری، به رفع ارور nvlddmkm.sys بپردازیم تا بدین ترتیب لازم نباشد که کارت گرافیک خود را تعویض کنید. همان‌طور که می‌دانید، این ارور تنها یکی از مشکلات نرم‌افزاری ویندوز 10 بوده که برای برخی از کاربران به وجود می‌آیند.

[omidrock]

چگونه می‌توان خطای 0xc00000e را در ویندوز 10 برطرف کرد؟

ارور 0xc00000e یکی از ارورهای BSOD (صفحه آبی مرگ) متعلق به ویندوز 10 بوده که در حین استارتاپ، خود را نمایش می‌دهد. اگر شما نیز با چنین مشکلی روبه‌رو هستید، آنگاه پیشنهاد می‌کنیم که ادامه این مطلب را از دست ندهید.

بسیاری از مردم در حین مشاهده ارور 0xc00000e در ویندوز 10 خود، نمی‌دانند که چکار کنند. این قضیه بیشتر بدین دلیل است که خود ویندوز در داخل کدهای ارور، مشکل به‌ وجود آمده و اقدامات لازمه را مشخص نمی‌کند. معمولا این مشکل هنگامی‌ رخ می‌دهد که یا یکی از سخت‌افزارها شناسایی نشده و یا اینکه یک فایل سیستم مشکل‌دار، از بوت شدن ویندوز 10 شما جلوگیری می‌کند.

در ادامه این مطلب، راه‌کار رفع ارور 0xc00000e بدون از دست دادن اطلاعات را به شما آموزش خواهیم داد.

ارور 0xc00000e دقیقا چیست؟
ارور 0xc00000e یکی از خطاهای مربوط به صفحه آبی مرگ ویندوز 10 بوده و در حین استارتاپ سیستم‌عامل رخ می‌دهد. در چنین مواقعی معمولا تصویر زیر نشان داده می‌شود:

به زبان ساده‌تر، این خطای BSOD بدین معنا است که یک سخت‌افزار مهم در کامپیوتر شما، توسط ویندوز 10 شناسایی نشده است. این ارور می‌تواند به دلیل مشکلات به وجود آمده در هارد درایو و یا SSD شما رخ دهد، زیرا این‌ها همان جاهایی هستند که فایل‌های سیستمی را در خود نگه می‌دارند. البته این خطا می‌تواند به دلیل سیستم فایل معیوب نیز به وجود آید. به همین دلیل از بالا آمدن درست سیستم‌عامل، جلوگیری می‌شود.

به‌طور خلاصه، هر خطایی مربوط به سخت‌افزار و یا سیستم‌فایل که از پیدا شدن “winload.exe” (یکی از فایل‌های موجود Windows Boot Manager) و بوت شدن ویندوز 10 جلوگیری کند، می‌تواند باعث به وجود آمدن این مشکل شود.

نحوه رفع ارور 0xc00000e

از آنجایی که محتوای این خطا، به سخت‌افزار و یا فایل سیستم معیوب اشاره نمی‌کند، پس شما نیز مجبور خواهید شد که یکی و یا همه گام‌های زیر را تا زمان حل شدن مشکل خود، امتحان کنید.

• از ابزار Windows Automatic Repair استفاده کنید
  
  
• بازسازی فایل BCD و Master Boot Record
  
  
• بازگردانی BIOS به تنظیمات پیش‌فرض
  
  
• بررسی و تغییر باتری CMOS
  

در ادامه به توضیح هر یک از روش‌های بالا می‌پردازیم.

روش اول: استفاده از ابزار Windows Automatic Repair

جهت رفع خطاهایی این‌چنینی می‌توانید از Windows Automatic Repair خود ویندوز 10، استفاده کنید. در زیر نحوه استفاده از این ابزار با استفاده از یک دیسک بوت و در نتیجه رفع این مشکل را به شما آموزش می‌دهیم.

جهت ورود به منوی بوت ویندوز 10 باید رایانه خود را ریستارت کنید.

به محض نشان داده شدن لوگوی سازنده بر روی صفحه، باید کلید “F2” را فشار داده تا بتوانید به منوی بوت، دسترسی پیدا کنید.

پس از ورد به منوی بوت، اولین چیزی که باید انجام دهید، این است که از میان گزینه‌های بوت، “CD/DVD Rom” را انتخاب کنید. اگر هم از یک USB درایو قابل بوت استفاده می‌کنید، آنگاه باید گزینه “USB” را انتخاب کنید.

در ادامه باید دیسک ویندوز 10 خود را در داخل کامپیوتر قرار داده و یا اینکه فلش USB حاوی سیستم‌عامل قابل بوت را به رایانه خود متصل کنید. سپس باید کامپیوتر خود را ریستارت کنید. اگر مراحل قبلی را به‌درستی انجام داده باشید، آنگاه پیغام “Press any key to boot from CD or DVD” بر روی نمایشگر، نشان داده می‌شود. در اینجا باید یکی از کلیدهای موجود بر روی صفحه‌کلید خود را فشار دهید.

در ادامه، فرایند نصب و یا تعمیر ویندوز، بوت می‌شود. از اینجا به بعد باید بر روی تعمیر سیستم‌عامل تمرکز کنید. منطقه زمانی، زبان و روش ورودی کیبورد خود را انتخاب کنید. در صفحه بعد باید بر روی لینک “Repair your computer” کلیک کنید. این گزینه را می‌توانید در گوشه پایین سمت چپ، مشاهده کنید. سپس باید بر روی “Troubleshooting > Advanced options > Automatic repair”، کلیک کنید.

پس از چند دقیقه، فایل‌های معیوب ویندوز 10 شما نعمیر می‌شوند. معمولا در طی این فرایند، فایل‌های معیوب تعمیر شده و فایل‌های از بین رفته نیز جایگزین می‌شوند. اگر این روش نتوانست که مشکل شما را حل کند، آنگاه باید گام‌های بعدی را امتحان کنید.

روش دوم: بازسازی فایل Boot Configuration Data در ویندوز 10

داده‌ پیکربندی بوت یا همان BCD، یک فایل سیستمی بوده که به ویندوز می‌گوید که چگونه سیستم‌عامل شما را بوت کند. بنابراین هرگونه مشکلی در فایل BCD می‌تواند منجر به بروز ارور 0xc00000e در ویندوز 10 شود. جهت بازسازی BCD، باید با استفاده از دیسک و یا فلش درایو USB قابل بوت حاوی سیستم‌عامل، ویندوز را بوت کنید. در زیر به شیوه انجام این کار می‌پردازیم.

همانند روش اول، با استفاده از دیسک و یا فلش USB، ویندوز خود را بوت کنید. در صفحه “Windows Setup” باید زبان، منطقه زمانی و روش ورودی را انتخاب کرده و سپس بر روی کلید “Next” کلیک کنید.

در ادامه  و در گوشه پایین سمت چپ باید بر روی “Repair your computer” کلیک کنید. سپس باید گزینه “Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt” را برگزینید.

اکنون باید دستورات زیر را یکی یکی تایپ کرده و پس از تایپ هرکدام، کلید “Enter” را فشار دهید:

• bootrec /scanos
  
  
• bootrec /fixmbr
  
  
• bootrect /fixboot
  
  
• bootrec /rebuildbcd
  

 

Bootrec یا bootrec.exe: یکی از ابزارهای ارائه شده توسط مایکروسافت است. این ابزار جهت رفع مشکلات بوت موجود در محیط ریکاوری ویندوز، کاربرد دارد.

bootrec /fixmbrr: با استفاده از این دستور می‌توانید MBR یا همان Master Boot Record را تعمیر کنید. این دستور باعث می‌شود که یک MBR سازگار با ویندوز 10، در پارتیشن سیستم‌عامل نوشته شود.

bootrec /fixboot: این دستور باعث بازنویسی یک بوت سکتور جدید در پارتیشن سیستم می‌شود.

bootrec /scanos: هنگامی‌که این دستور را اجرا می‌کنید، آنگاه تمامی پارتیشن‌ها جهت پیدا کردن ویندوز نصب شده، اسکن می‌شوند.

bootrec /rebuildbcd: این دستور باعث می‌شود که تمامی پارتیشن‌ها جهت پیدا کردن فایل نصبی که با سیستم‌عامل شما سازگار است، اسکن شوند. این دستور به شما این امکان را می‌دهد که نصبی را که خواهان افزودن آن به BCD هستید، انتخاب کنید.

حال باید کامپیوتر خود را ریستارت کرده و ببینید که آیا مشکل شما حل شده یا خیر. اگر مشکل همچنان پابرجا بود، آنگاه باید به گام‌های بعدی مراجعه کنید.

روش سوم: ریست کردن پیکربندی BIOS/UEFI

ارور 0xc00000e می‌تواند به دلیل پیکربندی اشتباه BIOS و یا UEFI نیز رخ دهد. بنابراین با ریست کردن تنظیمات BIOS می‌توانید این مشکل را رفع کنید. کامپیوتر خود را ریستارت کرده و صبر کنید تا لوگوی سازنده بالا آید. سپس باید با فشار دادن یکی از کلیدهای “F2″ ،”F12″ ،”Esc” و یا “Del” (بسته به مدل لپ‌تاپ و یا مادربورد خود)، به محیط BIOS وارد شوید. گاهی اوقات در برخی از کامپیوترها در همان صفحه اول، کلید ورود به صفحه BIOS نیز نشان داده می‌شود. در غیر این صورت، می‌توانید با آزمون و خطا و یا جست‌و‌جو در گوگل، کلید درست مطابق با کامپیوتر خود را پیدا کنید.

با استفاده از کلیدهای جهت‌نما بر روی صفحه‌کلید خود، می‌توانید بین گزینه‌های مختلف جابجا شوید. در اینجا باید گزینه بازگشت به تنظیمات پیش‌فرض (default) را پیدا کنید. در ادامه با انتخاب این گزینه می‌توانید تنطیمات BIOS رایانه خود را ریست کنید.

می‌توانید با استفاده از کلید “F10” و یا کلیدهای جهت‌نما، تغییرات را ذخیره کرده و سپس از محیط BIOS خارج شوید. پس از خروج شما، کامپیوتر نیز به‌صورت خودکار ریستارت می‌شود.

روش چهارم: باتری CMOS را تعویض کنید

اگر زمان و تاریخ BIOS شما، تنظیم نباشد، آنگاه شاید بهتر باشد که باتری CMOS را تعویض کنید. CMOS تراشه‌ای بر روی مادربورد شما بوده که وظیفه نگهداری پیکربندی BIOS، تاریخ، ساعت و سایر اطلاعات را برعهده دارد. این اطلاعات شامل زمان، تاریخ سیستم و همچنین برخی از تنظیمات سخت‌افزاری نیز می‌شود.

باتری CMOS مسئولیت تهیه انرژی میان‌افزار BIOS رایانه شما را برعهده دارد. حتی اگر کامپیوتر شما به برق متصل نباشد، آنگاه بازهم BIOS شما باید بتواند فعالیت خود را ادامه دهد. بنابراین اگر دستگاه شما از برق جدا شود، آنگاه تأمین انرژی BIOS برعهده باتری CMOS خواهد بود.

پس از تعویض باتری CMOS، باید مجددا تنظیمات BIOS را پیکربندی کرده و سپس کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

راه‌حل آخر: مجددا ویندوز را نصب کنید
اگر هیچ‌کدام از راه‌کارهای بالا نتوانستند مشکل شما را حل کنند، آنگاه تنها راه‌حل باقی مانده، نصب مجدد سیستم‌عامل است. در هنگام وقوع چنین مشکلاتی که با استفاده از روش‌های دیگر حل نمی‌شوند، نصب مجدد ویندوز می‌تواند تنها گزینه باقیمانده باشد. البته پیش از نصب مجدد سیستم‌عامل، باید از فایل‌های مهم خود، پشتیبان تهیه کنید.

[omidrock]

راه‌کارهای رفع خطای Bad System Config Info در ویندوز 10

Bad System Config Info یکی از باگ‌های رایج سیستم‌عامل ویندوز بوده که معمولا به دلیل عملکرد نامناسب سیستم و فایل‌های رجیستری و یا فایل BCD (داده پیکربندی بوت)، رخ می‌دهد. برخی از فایل‌های بوت در BCD و یا حتی برخی از فایل‌های قدیمی‌تر، ممکن است که با فایل‌های جدید و پایدار، تعارض داشته باشند. هنگامی‌که چنین موضوعی رخ دهد، آنگاه با ارور صفحه آبی مرگ (BSoD)، مواجه خواهید شد. در ادامه، در ابتدا به‌صورت کوتاه به دلایل وقوع و سپس هم به روش‌های رفع ارور bad system config info می‌پردازیم.

این خطای بررسی باگ، معمولا به دلایل زیر رخ می‌دهد:

• سخت‌افزار معیوب
  
  
• تنظیمات نادرست سیستم
  
  
• یک درایور نامناسب
  
  
• نصب یک به‌روزرسانی مهم
  

به‌ هر حال، اکثر پیام‌های خطا، توضیحاتی را در رابطه با علت وقوع خود ارائه می‌دهند. در زیر به راه‌کارهای رفع ارور bad system config info در ویندوز 10 می‌پردازیم.

رم و هارد درایو خود را بررسی کنید

[font=iransans]برای بسیاری از کاربران، کار با سخت‌افزارهای داخل کیس، دلهر‌آور است. در هر صورت، وضعیت هارد درایو و رم شما می‌تواند منجر به وقوع خطای bad system config info شود. اگر در این رابطه مشکلی ندارید، آنگاه می‌توانید کیس خود را باز کرده و سپس از قرارگیری درست رم در اسلات و اتصال صحیح کابل SATA، اطمینان حاصل کنید. بررسی این موارد، تنها چند دقیقه زمان خواهد برد.

اگر رم و هارد درایو شما به‌درستی نصب شده باشند، آنگاه باید از سلامت این دو اطمینان حاصل کنید. اگر دیدید که هرکدام بنا به دلایلی عملکرد مناسبی ندارند، آنگاه باید به فکر تعویض آن‌ها باشید.
[/font]

[font=iransans]درایورهای خود را آپدیت و یا مجددا نصب کنید[/font]

درایورهای ناسازگار و یا قدیمی، می‌توانند دلیل بسیاری از مشکلات باشند. بدترین چیزی که از درایورهای نامناسب نشأت می‌گیرد، ارورهای صفحه آبی مرگ همانند bad system config info هستند.

[font=iransans]جهت رفع این مشکل می‌توانید به Device Manager مراجعه کنید (با رفتن به منوی استارت و سپس حست‌و‌جوی واژه “Device Manager”). در پنجره Device Manager، بر روی “Action -> Scan for hardware changes” کلیک کرده و سپس ببینید که آیا علامت تعجب زرد رنگ در کنار هیچ کدام از دستگاه‌ها ظاهر می‌شود یا خیر؟ همچنین سعی کنید که گروه‌های سخت‌افزاری را نیز بسط دهید.

[/font]

[font=iransans]اگر درایو مشکل‌داری را پیدا کردید، آنگاه باید بر روی آن کلیک-راست کرده و سپس “Update driver” را انتخاب کنید. اگر همچنان مشکل حل نشد، آنگاه باید بر روی آن درایو کلیک-راست کرده و سپس گزینه “Uninstall device” را انتخاب کنید. اگر سخت‌افزار موردنظر سیستمی باشد (همانند درگاه اترنت مادربورد)، آنگاه پس از ریبوت رایانه شما، مجددا به‌صورت خودکار نصب خواهد شد. اگر هم سخت‌افزار موردنظر، شخص ثالثی باشد، آنگاه یا به‌صورت خودکار نصب خواهد شد و یا اینکه باید این کار را به‌صورت دستی انجام دهید.[/font]

دستور bcdedit

بیشتر اوقات، ارور bad system config info زمانی رخ می‌دهد که پیکربندی سیستم به‌درستی انجام نشده باشد. علاوه بر این، اگر در فایل پیکربندی، حافظه و پردازنده مقادیر اشتباهی داشته باشند، آنگاه این خطا نیز ظاهر شده و در نتیجه از دسترسی به ویندوز 10 جلوگیری می‌شود.

جهت رفع این مشکل باید در ویندوز 10 به منوی Advanced Startup دسترسی پیدا کنید:

1. بر روی استارت کلیک کنید.
   
   
2. “Power” را برگزینید.[img=0x0]https://itresan.com/wp-content/uploads/2020/11/fix-bad-system-config-info-windows-10-start.jpg-1.jpg[/img]
   
   
3. کلید “Shift” را نگه داشته و سپس بر روی “Restart” کلیک کنید.
   
   
4. صفحه “Choose an Option” در مقابل شما ظاهر می‌شود. “Troubleshoot” را انتخاب کنید.[img=0x0]https://itresan.com/wp-content/uploads/2020/11/fix-bad-system-config-info-windows-10-choose-an-option-troubleshoot.jpg.jpg[/img]
   
   
5. در پنجره “Troubleshoot”، گزینه “Advanced Options” را برگزینید.[img=0x0]https://itresan.com/wp-content/uploads/2020/11/fix-bad-system-config-info-windows-10-choose-an-option-troubleshoot-advanced-options.jpg.jpg[/img]
   
   
6. در پنجره Advanced Options باید “Command Prompt” را انتخاب کنید.[img=0x0]https://itresan.com/wp-content/uploads/2020/11/fix-bad-system-config-info-windows-10-advanced-options-command-prompt.jpg.jpg[/img]
   
   
7. در ادامه رایانه شما ریستارت شده و سپس صفحه آبی Command Prompt را نشان می‌دهد. سپس از شما خواسته می‌شود که جهت ادامه، یکی از حساب‌ها را انتخاب کنید. کلید “Enter” را فشار داده و سپس گذرواژه مربوط به حساب موردنظر را وارد کنید.
   
   
8. در هنگام بالا آمدن Command Prompt، دستورات زیر را وارد کنید:
   bcdedit/deletevalue {default} numproc
   bcdedit/deletevalue {default} truncatememory
   
   
9. Command Prompt را ببندید.
   
   
10. مجددا ویندوز 10 خود را بوت کنید.
    

[font=iransans]فایل BCD را تعمیر کنید[/font]

[font=iransans]تعمیر فایل BCD، یکی دیگر از راه‌کارهای رفع ارور bad system config info است. اگر فایل BCD شما آسیب دیده باشد، آنگاه شاید خطای bad system config info ظاهر شده و در نتیجه از دسترسی شما به Safe Mode و ویندوز 10، جلوگیری کند.[/font]

[font=iransans]جهت رفع این مشکل، به یک درایو USB قابل بوت (حاوی ویندوز 10) و یا دی‌وی‌دی نصب این سیستم‌عامل، نیاز دارید. اگر هم درایو فلش USB قابل بوت ندارید، آنگاه با استفاده از Media Creation Tool می‌توانید یکی برای خود بسازید. در ادامه باید گام‌های زیر را طی کنید:[/font]

1. دی‌وی‌دی نصب ویندوز 10 را در داخل رایانه خود قرار داده و سپس آن را بوت کنید.
   
   
2. در ادامه، فرایند نصب ویندوز 10 آغاز می‌شود.
   
   
3. بر روی “Next” کلیک کنید.
   
   
4. “Repair your computer” را برگزینید.
   
   
5. به “Troubleshoot -> Advanced Options -> Command Prompt” بروید.
   
   
6. پس از آغازبه‌کار Command Prompt، دستورات زیر را وارد کنید (پس از هر خط، کلید Enter را فشار داده تا آن را اجرا کنید).
   bootrec /repairbcd
   bootrec /osscan
   bootrec /repairmbr
   
   
7. Command Prompt را ببندید.
   
   
8. کامپیوتر خود را ریستارت کنید.
   

[font=iransans]نکته: دستور آخر در بالا، Master Boot Records را حذف کرده و مجددا آن را ایجاد می‌کند. بنابراین در هنگام استفاده از آن، دقت کافی داشته باشید.[/font]

[font=iransans]رجیستری را تعمیر کنید[/font]

[font=iransans]خطاهای رجیستری خاصی منجر به ایجاد این ارور می‌شوند. با طی کردن گام‌های زیر می‌توانید رجیستری را تعمیر کنید:[/font]

1. با استفاده از یک دی‌وی‌دی نصب ویندوز 10، بوت کنید.
   
   
2. “Troubleshoot -> Advanced Options -> Command Prompt” را انتخاب کنید.
   
   
3. پس از بالا آمدن Command Prompt، باید خطوط دستوری زیر را تایپ کنید (بعد از هرکدام، کلید Enter را فشار داده تا اجرا شود).
   

[font=iransans]cd C:\Windows\System32\config
ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old
ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old
ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old
ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old
ren C:\Windows\System32\config\S[/font]

[font=iransans]نکته: با فشار دادن کلید Enter، پوشه‌های مربوط به هرکدام از این دستورها، مجددا نام‌گذاری می‌شوند. پس از انجام این کار نیز، ویندوز 10 مجددا از آن‌ها استفاده نخواهد کرد. می‌توانید این پوشه‌ها را حذف کنید، اما تغییرنام، اقدامی بهتر است. شاید در آینده قصد بازگردانی سیستم (system restore) را داشته باشید.[/font]

[font=iransans]4.سپس باید خطوط دستوری زیر را در Command Prompt وارد کنید:[/font]

[font=Menlo, Monaco, Consolas,]\copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config
\copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config
\copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config
\copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config
\copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config
\copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config[/font]
[font=iransans]در این فرایند، پشتیبان رجیستری کپی شده و فایل‌های قدیمی، جایگزین می‌شوند. Command Prompt را بسته و سپس کامپیوتر خود را ریستارت کنید.

[/font]

[font=iransans]System Restore
[/font]

اگر سایر روش‌ها برای شما کارساز نبودند، آنگاه می‌توانید روش System Restore را نیز امتحان کنید.

1. بر روی استارت کلیک کنید.
   
   
2. “Power” را برگزینید.
   
   
3. کلید “Shift” را نگه داشته و سپس بر روی “Restart” کلیک کنید.
   
   
4. به “Troubleshoot -> Advanced Options -> System Restore” بروید.[img=0x0]https://itresan.com/wp-content/uploads/2020/11/fix-bad-system-config-info-windows-10-advanced-options-system-restore.jpg.jpg[/img]
   
   
5. نام کاربری خود را انتخاب کنید.
   
   
6. فرایندهای لازمه را طی کنید.
   
   
7. نقطه بازگردانی موردنظر خود را انتخاب کنید.
   
   
8. بر روی “Next” کلیک کرده و سپس تا اتمام فرایند، منتظر بمانید.
   

ویندوز 10 خود را ریست کنید

در صورت عدم کارایی سایر روش‌ها، این مورد می‌تواند آخرین گزینه شما باشد. پیش از انجام این کار نیز باید یک پشتیبان تهیه کنید، زیرا تمامی فایل‌های موجود در درایو “C” شما، حذف خواهند شد.

1. به منوی استارت بروید.
   
   
2. بر روی کلید “Power” کلیک کنید.
   
   
3. کلید “Shift” را نگه داشته و سپس بر روی “Restart” کلیک کنید.
   
   
4. “Troubleshoot -> Reset this PC” را برگزینید.[img=0x0]https://itresan.com/wp-content/uploads/2020/11/fix-bad-system-config-info-windows-10-choose-an-option-troubleshoot-reset-this-pc.jpg.jpg[/img]
   
   
5. گزینه “Remove everything -> Only the drive where Windows is installed -> Just remove my files” را انتخاب کنید.
   
   
6. بر روی “Reset” کلیک کرده و سپس منتظر اتمام فرایند بمانید. پس از پایان یافتن این فرایند، یک ویندوز 10 جدید خواهید داشت.
   

[font=iransans]اگر مشکل شما نرم‌افزاری باشد، آنگاه این مورد آخر باید حتما آن را رفع کند.
[/font]

[omidrock]

روش‌های عمومی رفع خطای صفحه آبی در ویندوز 10

در صفحه آبی مرگ (BSOD)، اطلاعاتی همانند استاپ کد (stop code) وجود دارند. اگر قصد پیدا کردن استاپ کد خطاهای مختلف را در ویندوز 10 دارید، آنگاه به شما پیشنهاد می‌کنیم که این مطلب را از دست ندهید.

در صفحات آبی مرگ می‌توانید ریشه مشکل را تا حدودی پیدا کنید که در این زمینه یکی از اطلاعات ارائه شده، همان استاپ کدها هستند. استاپ کد را می‌توان بررسی‌ کننده باگ‌ها نیز نام نهاد. این کدها انواع خطاهای یک رایانه ویندوزی را پوشش می‌دهند. هر استاپ کد معرف یک نوع مشکل است. جهت ریشه‌یابی مشکل‌ها می‌توانید کار خود را از این کدها آغاز کنید.

در این مطلب به شیوه کار و روش پیدا کردن استاپ کد در ویندوز 10 پرداخته و همچنین در آخر نیز راه‌کارهایی را جهت رفع خطاهای مرتبط با این کدها، به شما ارائه می‌کنیم.

شیوه کار یک استاپ کد
پس از کراش کردن ویندوز، استاپ کد خطای رخ داده، در صفحه آبی مرگ نشان داده می‌شود. این موارد در اصل از نوع کدهای هگزادسیمال بوده، با “0x” آغاز شده و 8 کاراکتر دیگر نیز به دنبال آن‌ها می‌آیند. هر کد مختص یک خطای منحصربه‌فرد بوده و بنابراین مستقیما در رفع مشکل می‌تواند به شما یاری برساند.

به‌عنوان مثال، خطای مربوط به مدیریت حافظه ویندوز (Windows Memory Management) دارای استاپ کد “0x0000001A” است. این قضیه به‌معنای اشکالی جدی در این عملکرد است. بنابراین در این‌گونه مواقع بهتر می‌توانید راه‌حل مشکل صفحه آبی در ویندوز 10 را پیدا کنید.

ماهیت وجودی استاپ کد

هنگامی‌که مشکلی جدی برای ویندوز شما پیش‌ می‌آید، رایانه نیز به‌صورت خودکار خاموش می‌شود. دلیل این کار نیز این است که از وارد آمدن صدمه جدی به دستگاه جلوگیری شود. در حقیقت، استاپ کد محل وقوع خطا را به ما نشان می‌دهد.

شیوه پیدا کردن استاپ کد در ویندوز 10

فرض کنید که با صفحه آبی مرگ مواجه شده و فراموش کرده‌اید که استاپ کد خطای رخ داده را نیز یادداشت کنید. حال پس از راه‌اندازی مجدد سیستم‌عامل، چگونه باید استاپ کد را پیدا کرد؟

آسان‌ترین راه پیش‌روی شما، استفاده از ابزاری به نام “BlueScreenView”، محصول Nirsoft است. این نرم‌افزار به‌صورت خودکار تمامی اطلاعات و کدهای خطای رایانه شما را بارگذاری می‌کند. به صفحه BlueScreenView رفته و برنامه را دانلود کنید. پس از دانلود، به نصب این ابزار بپردازید. پس از نصب نیز باید آن را اجرا کنید. در ادامه می‌توانید خطاها را دسته‌بندی کرده و بدین ترتیب جدیدترین صفحات آبی مرگ رخ داده را پیدا کنید.

BlueScreenView ابزاری بسیار کارآمد است، اما مایکروسافت نیز جایگزینی برای این نرم‌افزار داشته که “WinDbg” نام دارد.

راه‌کارهایی برای رفع ایرادات مرتبط با استاپ کدهای صفحه آبی در ویندوز 10

در بالا سعی کردیم تا ماهیت و شیوه پیدا کردن یک استاپ کد در ویندوز 10 را از خاطرتان بگذرانیم. برخی از کدها نیازمند انجام اقدامات خاصی هستند، اما در حالت کلی می‌توانید راه‌کارهای زیر را جهت رفع خطاهای مرتبط با استاپ کدها، امتحان کنید.

کامپیوتر خود را ریستارت کنید

اولین راه‌کار، ساده‌ترین و واضح‌ترین راه‌حل است: برای رفع خطای صفحه آبی در ویندوز 10 رایانه خود را ریستارت کنید. ریستارت کردن، بسیاری از مشکلات گجت‌های دنیای آی‌تی را برطرف می‌سازد. به همین دلیل است که این راه‌کار تا به این حد رایج است.

SFC و CHKDSK را اجرا کنید

SFC و CHKDSK هر دو از ابزارهای خود ویندوز بوده و با استفاده از آن‌ها می‌توانید فایل سیستم‌های خراب شده را تعمیر کنید. به مرور زمان، فایل‌های ویندوز خراب شده و باعث بروز مشکلاتی در سرتاسر سیستم شما می‌شوند. ابزارهای یاد شده می‌توانند رایانه شما را اسکن کرده و در عین حال نیز فایل‌های خراب را تعمیر کنند.

پیش از اجرای دستور SFC، باید از درست کار کردن آن مطمئن شوید. در این رابطه نیز می‌توانید از ابزار DISM یا همان Deployment Image Servicing and Management بهره ببرید. همانند DISM ، SFC نیز یکی از ابزارهای داخلی ویندوز به حساب آمده و توانایی‌های زیادی نیز دارد. به‌عنوان نمونه، دستور “Restorehealth” از کارکرد صحیح تعمیر بعدی، اطمینان حاصل می‌کند.

شیوه استفاده از DISM و SFC

1. در نوار جست‌و‎جوی منوی استارت باید عبارت “(Command Prompt (Admin” را تایپ کرده، بر روی نتیجه متناظر کلیک-راست و سپس گزینه “Run as administrator” را انتخاب کنید. بدین ترتیب یک Command Prompt سطح عالی را باز می‌کنید.
   
   
2. دستور مقابل را وارد کرده و سپس کلید “Enter” را فشار دهید: “DISM /online /cleanup-image /restorehealth”.
   
   
3. منتظر تکمیل دستور بمانید. با توجه به میزان سلامتی رایانه شما، این فرایند شاید تا 20 دقیقه نیز به طول بینجامد. طبیعی است که گاهی اوقات، توقف‌هایی را نیز مشاهده کنید.
   
   
4. پس از اتمام فرایند، “sfc /scannow” را تایپ کرده و سپس کلید “Enter” را فشار دهید.
   

در ادامه باید فرمان CHKDSK را نیز اجرا کنید. برخلاف CHKDSK ،SFC تمامی درایو شما را اسکن می‌کند. این در حالی است که SFC به اسکن فایل‌های ویندوز اختصاص دارد.

شیوه اجرای فرمان CHKDSK

1. عبارت “command prompt” را در نوار جست‌و‌جوی منوی استارت تایپ کرده، بر روی نتیجه متناظر کلیک-راست و سپس “Run as administrator” را انتخاب کنید. در عوض این کار می‌توانید کلیدهای “Windows + X” را فشار داده و سپس از منوی ظاهر شده، گزینه “(Command Prompt (Admin” را انتخاب کنید.
   
   
2. در ادامه باید “chkdsk /r” را تایپ و سپس کلید “Enter” را فشار دهید. دستور وارد شده، سیستم شما را اسکن کرده و خطاهای پیدا شده را نیز برطرف می‌سازد.
   

پس از اتمام دستورات SFC و CHKDSK، کامپیوتر خود را ریستارت کنید. سپس سعی کنید که به فایل‌های مشکل‌دار و محدود، دسترسی پیدا کنید.

ویندوز 10 خود را به‌روزرسانی کنید

همیشه این احتمال وجود دارد که آپدیت کردن ویندوز 10 بتواند مشکلات مربوط به صفحه آبی مرگ را حل کند. اگر مشکلی در خود ویندوز باشد، آنگاه مایکروسافت با ارائه به‌روزرسانی، آن را برطرف می‌سازد. البته این آپدیت‌ها جنبه‌های دیگری هم دارند. برای نمونه می‌توان به تعمیرات و ارائه بهینه‌سازهای مرتبط با امنیت و فایل‌های قدیمی نیز اشاره کرد.

با فشار دادن کلیدهای “Windows + I” می‌توانید به پنل تنظیمات بروید. در ادامه با مراجعه به بخش “Update & Security” و سپس “Windows Update”، می‌توانید به‌روزرسانی‌های در انتظار را مشاهده کنید. اگر هم به‌روزرسانی انجام شده است، آنگاه باید فایل‌های مهم خود را ذخیره کرده و سپس بر روی کلید “Restart now” کلیک کنید.

[omidrock]

آموزش رفع خطای Operating System Not Found در ویندوز 10

برای یک کاربر ویندوزی، مشاهده عبارت Operating system not found شاید از همه‌چیز ترسناک‌تر باشد. اگر قصد رفع خطای Operating system not found را دارید، آنگاه پیشنهاد می‌کنیم که در ادامه با آی‌تی‌رسان همراه باشید.

تصور کنید که تمامی فایل‌‌های رسانه‌ای خود را در جلو چشمانتان از دست بدهید. فرض کنید که دانشجو بوده و تمامی مقالات خود را از دست داده‌اید. اگر کارمند باشید و آنگاه تمامی فایل‌های یک پروژه چند ماهه را از دست بدهید چه؟ نفس راحتی بکشید، زیرا داده‌های شما همچنان وجود دارند و مهم‌تر از همه اینکه می‌توانید این مشکل را نیز حل کنید. در زیر به راه‌کارهای رفع خطای Operating system not found در ویندوز 10 می‌پردازیم.

BIOS را بررسی کنید

در BIOS باید دو قضیه را بررسی کنید. ابتدا باید مطمئن شوید که رایانه شما، هارد درایو را شناسایی می‌کند. مورد دوم هم اینکه باید اطمینان حاصل کنید که هارد درایوی که سیستم‌عامل ویندوز را بر روی آن نصب کرده‌اید، اولویت اول بوت کامپیوتر شما است. شیوه وارد شدن به محیط BIOS نیز بسته به تولیدکنندگان مختلف، متفاوت خواهد بود. معمولا باید یکی از کلیدهای “Escape” ،”Delete” و یا “کلیدهای Function” را فشار دهید. البته در هنگام بوت نیز باید بتوانید کلید درست را بر روی نمایشگر، مشاهده کنید.

ظاهر منوی BIOS نیز بسته به شرکت‌های مختلف، متفاوت است. در حالت کلی باید بتوانید برگه “Boot” را در بالای صفحه مشاهده کنید (برخی از مدل‌های BIOS فقط از صفحه‌کلید پشتیبانی می‌کنند، در حالی که برخی مدل‌ها امکان استفاده از موس را نیز فراهم می‌آورند). در برگه Boot باید گزینه “Hard Drive” را هایلایت کرده و سپس کلید “Enter” را فشار دهید. مطمئن شوید که هارد درایو در بالای گزینه‌های USB Storage ،CD\DVD\BD-ROM ،Removable Devices و Network Boot لیست شده باشد. با استفاده از کلیدهای “+” و “–” می‌توانید ترتیب را تغییر دهید. اگر همه چیز باب میل پیش رفت، آنگاه باید به گام سوم بروید. در غیر این صورت باید به گام دوم مراجعه کنید.

BIOS را ریست کنید

اگر کامپیوتر شما هارد درایو را شناسایی نکند، آنگاه این مسئله می‌تواند دلایل زیادی داشته باشد. اگر خوره تکنولوژی نیستید، آنگاه ساده‌ترین راه این است که تمامی منوی BIOS را به‌حالت پیش‌فرض خود بازگردانید.

در پایین منوی BIOS باید بتوانید کلید مختص “Setup Defaults” یا “Reset BIOS” را مشاهده کنید. پس از فشار دادن کلید مختص این کار، باید اقدام خود را نیز تأیید کنید. در ادامه می‌بینید که رایانه شما ریستارت می‌شود. اگر همچنان دستگاه شما نمی‌تواند سیستم‌عامل را پیدا کند، آنگاه می‌توانید مطالعه ادامه این مقاله را به زمانی دیگر موکول کنید. اگر تجربه زیادی در زمینه مونتاژ و سرهم کردن کامپیوتر ندارید، بهتر است که رایانه خود را به یک متخصص نشان دهید.

ثبت‌های بوت را تعمیر کنید

ویندوز در اصل جهت بوت کردن دستگاه شما، بر سه ثبت تکیه می‌کند. این سه ثبت شامل “Master Boot Record” ،”DOS Boot Record و “Boot Configuration Database” بوده که به‌ترتیب به نام‌های “MBR” ،”DBR” و “BCD” نیز شناخته می‌شوند. اگر هر کدام از این ثبت‌ها آسیب ببینند، آنگاه به احتمال زیاد با خطای Operating system not found مواجه خواهید شد.

خوشبختانه تعمیر این ثبت‌ها آن‌طور که فکر می‌کنید، دشوار نیست. شما فقط به یک ویندوز نصب شده بر روی یک درایو قابل حمل نیاز دارید. جهت ایجاد یک نسخه قابل حمل از ویندوز نیز می‌توانید از Media Creation Tool بهره ببرید. پس از آماده شدن ابزار بالا، می‌توانید از آن جهت بوت کردن دستگاه خود، استفاده کنید. بسته به دستگاه شما، شاید نیاز باشد که در فرایند بوت فقط یک کلید را فشار دهید. شاید هم مجبور شوید که ترتیب بوت را در BIOS تغییر دهید.

سرانجام باید صفحه نصب ویندوز را مشاهده کنید. زبان، صفحه‌کلید و منطقه زمانی را انتخاب و سپس بر روی “Next” کلیک کنید. در صفحه بعد باید “Repair your computer” را برگزینید. در ادامه باید به “Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt” مراجعه کنید. هنگامی‌که Command Prompt بارگذاری شد، سه دستور زیر را تایپ کرده و پس از هرکدام، کلید Enter را فشار دهید:

• bootrec.exe /fixmbr
  
  
• bootrec.exe /fixboot
  
  
• bootrec.exe /rebuildbcd
  

هر دستور جهت تکمیل شاید به چند دقیقه زمان نیاز داشته باشد. پس از اتمام تمامی فرایندها باید کامپیوتر خود را ریستارت کرده و نتیجه را مشاهده کنید.

فعال یا غیرفعال کردن UEFI Secure Boot

در حال حاضر تقریبا در تمامی دستگاه‌ها، میان‌افزار UEFI و Secure Boot به‌صورت پیش‌فرض فعال شده است. به هر حال شاید در برخی از موارد این موضوع جواب ندهد. به‌عنوان مثال، اگر ویندوز بر روی یک GUID Partition Table نصب شده باشد، آنگاه تنها در حالت UEFI قابل بوت شدن است. متقابلا اگر ویندوز 10 شما بر روی یک درایو MBR اجرا شود، آنگاه نمی‌توان آن را در حالت UEFI بوت کرد.

به همین ترتیب، معقول است که فعال/غیرفعال کردن UEFI Secure Boot را امتحان و سپس نتیجه را مشاهده کنید. این تغییرات در منوی BIOS قابل انجام هستند. این گزینه معمولا “Secure Boot” نام داشته و می‌توان آن را در برگه “Security” مشاهده کرد.

پارتیشن ویندوز را فعال کنید



این امکان وجود دارد که پارتیشنی که ویندوز را بر روی آن نصب کرده‌اید، غیرفعال شده باشد. با استفاده از ابزار داخلی “diskpart” می‌توانید این مشکل را مرتفع سازید. جهت انجام این گام نیز به یک درایو ویندوز قابل حمل نیاز دارید.

کامپیوتر خود را روشن کرده و سپس از طریق درایو ویندوز قابل حمل خود، بوت کنید. همانند گام سوم، در اینجا نیز باید گزینه‌ها را باب میل خود تغییر دهید. بر روی “Next” کلیک کرده، “Repair your computer” را انتخاب و سپس به “Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt” بروید. در Command Prompt باید واژه “diskpart” را تایپ کرده و سپس کلید “Enter” را فشار دهید. در ادامه نیز واژه “list disk” را تایپ و سپس کلید “Enter” را فشار دهید. حال می‌توانید لیستی از تمامی دیسک‌های متصل شده به رایانه خود را مشاهده کنید. شماره دیسک موردنظر خود را یادداشت کنید (معمولا همانی است که بیشترین حجم را دارد).

سپس باید عبارت “select disk” را به همراه شماره دیسک موردنظر خود تایپ کرده و در نهایت کلید “Enter” را فشار دهید. حال باید “list volume” را تایپ و سپس کلید “Enter” را فشار دهید. در ادامه تمامی پارتیشن‌های دیسک انتخاب شده، به شما نشان داده خواهند شد. ببینید که ویندوز بر روی کدام پارتیشن نصب شده و شماره آن را یادداشت کنید. عبارت “select volume” را به همراه شماره یادداشت شده خود، تایپ کنید.

سرانجام باید کلمه “active” را تایپ کرده و سپس کلید “Enter” را فشار دهید. جهت اطمینان از اثربخش بودن این فرایند، رایانه خود را مجددا راه‌اندازی کنید.

از Easy Recovery Essentials بهره ببرید


Easy Recovery Essentials یک اپلیکیشن شخص ثالث بوده که تخصص آن رفع مشکلات و خطاهای مربوط به بوت است. اگر هیچ‌کدام از راه‌حل‌های بالا نتوانستند خطای Operating system not found را پوشش دهند، آنگاه این روش نیز ارزش تجربه کردن را خواهد داشت. این روش علاوه بر رفع خطای Operating system not found می‌تواند سایر خطاهای استارتاپ را نیز حل کند. این خطاها شامل:
“INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE ،INACCESSIBLE_BOOT_VOLUME ،Configuration Data for your PC is missing or contains errors ،An error occurred while attempting to read the boot configuration data ،boot.ini not found و … می‌شوند.

فقط کافی است که این اپلیکیشن را دانلود کرده و فایل ایزوی (ISO) آن را بر روی یک سی‌دی رایت کنید. در ادامه باید از این سی‌دی استفاده کرده و رایانه خود را بوت کنید. راهنمای خود نرم‌افزار، شما را در فرایند تعمیر یاری می‌رساند.

[omidrock]

چگونه ارور 0x80004005 را در ویندوز 10 رفع کنیم؟

برخلاف سایر خطاها و ارورهای ویندوز، ارور 0x80004005 یک خطای نامشخص است. این قضیه بدین معنا است که این ارور می‌تواند به دلایل گوناگونی رخ دهد. در ادامه قصد داریم که به راه‌کارهای رفع ارور 0x80004005 بپردازیم.

رایج‌ترین دلایل در رابطه با ارور 0x80004005، مربوط به مشکلات به‌روزرسانی ویندوز، فایل‌ها و پوشه‌های خراب شده و همچنین ارورهای حین استخراج فایل‌های فشرده می‌شوند. به همین دلیل، رفع این خطا می‌تواند کمی سخت‌تر باشد، اما طبیعتا یکی از راه‌کارهای زیر باید بتواند که به شما یاری برساند. در ادامه به معرفی روش‌های رفع ارور 0x80004005 می‌پردازیم.

1. Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید
اگر در هنگام آپدیت کردن ویندوز خود، با ارور 0x80004005 مواجه شوید، آنگاه بهترین اقدام این است که Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید. این ابزار آن‌قدر توانایی دارد که مشکلات رایج در حین به‌روزرسانی را شناسایی و رفع نماید. جهت اجرای Windows Update Troubleshooter باید گام‌های زیر را طی کنید:

1. با فشار دادن کلیدهای “Windows + I” باید تنظیمات را باز کنید. در ادامه باید به “Update & Security” بروید.
   
   
2. در نوار موجود در سمت چپ، بر روی “Troubleshoot” کلیک کنید.
   
   
3. در پنجره Troubleshoot باید در زیر “Get up and running”، گزینه “Windows Update” را برگزینید.
   
   
4. در ادامه بر روی “Run the troubleshooter” کلیک کنید.
   

علاوه بر این، کاربران می‌‎توانند در این رابطه، روش‌های زیر را نیز امتحان کنند.

2. حذف فایل‌های موجود در پوشه Windows Update

جهت انجام این کار باید به “C:\Windows\SoftwareDistribution\Download” رفته و سپس تمامی فایل‌های موجود در این پوشه را حذف نمایید.

مجددا Windows Update را اجرا کنید

پس از اجرای Windows Update Troubleshooter و حذف فایل‌های موجود در پوشه Windows Update، وقت آن فرا رسیده که مجددا Windows Update را اجرا کنید.

1. جهت رفتن به منوی تنظیمات، کلیدهای “Windows + I” را فشار داده و سپس در پنجره ظاهر شده به “Update & Security” بروید.
   
   
2. در زیر “Windows Update”، بر روی “Check for updates” کلیک کنید.
   
   
3. اگر از شما درخواست شد، آنگاه به ویندوز اجازه دهید که نسبت به دانلود و نصب آپدیت‌ها، اقدام کند.
   

3. از اجرا شدن اپلیکیشن‌ها در هنگام بوت، جلوگیری کنید
گاهی اوقات نرم‌افزارهای شخص ثالثی با عملکردهای ویندوز، تداخل پیدا می‌کنند. از آنجایی که ارور “0x80004005” یک خطای وسیع بوده، پس بهتر است که اپلیکیشن‌های شخص ثالثی را نیز از فرایند بوت، کنار بگذارید.

1. در نوار جست‌و‌جوی منوی استارت باید واژه “sysconfig” را تایپ کنید. از میان نتایج جست‌و‌جو نیز باید بر روی “System Configuration” کلیک کنید.
   
   
2. در پنجره System Configuration باید به برگه “Services” بروید.
   
   
3. تیک گزینه “Hide all Microsoft services” را بزنید.
   
   
4. اکنون باید تمامی اپلیکیشن‌های موجود در لیست را تیک زده و سپس بر روی “Disable all”، کلیک کنید.
   
   
5. بر روی “OK” کلیک کرده و سپس پنجره System Configuration را ببندید.
   
   
6. پس از این باید کلیدهای “CTRL + Shift + Esc” را فشار داده تا بتوانید تسک منیجر را اجرا کنید.
   
   
7. در ادامه در تسک منیجر به برگه “Startup” بروید.
   
   
8. موارد موجود در لیست را به‌صورت تک‌تک انتخاب کرده و سپس بر روی “Disable” کلیک کنید. برخلاف System Configuration، در اینجا باید هرکدام از سرویس‌ها را به‌صورت جداگانه غیرفعال کنید.
   
   
9. بر روی “OK” کلیک کرده و سپس تسک منیجر را ببندید.
   
   
10. کامپیوتر خود را ریستارت کنید.
    

پس از بوت شدن ویندوز، ببینید که آیا مشکلتان حل شده یا خیر؟ اگر این بار اروری را مشاهده نکردید، آنگاه باید سعی کنید که اپلیکیشن‌ها و درایورهایی را که اخیرا نصب کرده‌اید، حذف نمایید.

4. اعمال تغییرات در رجیستری

این راه‌کار برای کاربرانی مناسب است که در حین دسترسی به فایل‌ها و پوشه‌های به اشتراک گذاشته شده، با این خطا مواجه می‌شوند. در این رابطه، تغییری کوچک در رجیستری ویندوز 10 می‌تواند ارور 0x80004005 را پایان دهد.

1. با فشار دادن کلیدهای “Windows + R”، اپلیکیشن Run را اجرا کنید. در ادامه باید در کادر جست‌و‌جو، واژه “regedit” را تایپ کرده و سپس کلید “Enter” را فشار دهید.
   
   
2. در ویرایشگر رجیستری باید به آدرس زیر بروید: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
   
   
3. اکنون باید در پنجره ظاهر شده، کلیک-راست کنید. سپس باید گزینه “New>QWORD (64-bit) Value” را برگزینید. اگر سیستم‌عامل شما 32 بیتی است، آنگاه باید بر روی “DWORD (32-bit) Value” کلیک کنید.
   
   
4. نام ورودی جدیدی را اکنون ایجاد کرده‌اید، به “LocalAccountTokenFilterPolicy” تغییر دهید.
   
   
5. سپس باید بر روی ورودی ایجاد شده، دابل-کلیک کرده و سپس در کادر “Value”، عدد “1” را وارد نمایید.
   
   
6. ویرایشگر رجیستری را بسته و سپس کامپیوتر خود را ریبوت کنید.
   

5. دستگاه‌های Microsoft 6to4 را حذف کنید
گاهی اوقات، آداپتورهای شبکه Microsoft 6to4 باعث به وجود آمدن ارور 0x80004005 می‌شوند. در چنین مواردی، کاربران باید تمامی دستگاه‌های Microsoft 6to4 را از کامپیوتر خود حذف کنند. با استفاده از Device Manager می‌توانید این کار را انجام دهید.

[*]جهت باز کردن اپلیکیشن Run باید کلیدهای “Windows + R” را فشار دهید. در ادامه باید در کادر ظاهر شده، عبارت “devmgmt.msc” را وارد کرده و سپس کلید “Enter” را فشار دهید.
[*]از آنجایی که این دستگاه‌ها معمولا مخفی هستند، پس شما نیز باید در زیر نوار عنوان Device Manager، به منوی “View” بروید. در ادامه باید بر روی “Show hidden devices” کلیک کنید.
[*]به “Network adapters” رفته و سپس منو را بسط دهید.
[*]بر روی هرکدام از Microsoft 6to4 Adapterها کلیک-راست کرده و سپس “Uninstall device” را انتخاب کنید.
[*]در پنجره ظاهر شده باید گزینه “Delete driver software for this device” را برگزینید.
[*]Device Manager را بسته و سپس کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

6. از نرم‌افزارهای آرشیوی شخص ثالثی استفاده کنید

اگر در هنگام استخراج فایل‌های فشرده در ویندوز اکسپلورر، با این خطا مواجه شوید، پس آنگاه شاید وقت آن فرا رسیده باشد که از یک ابزار آرشیوی شخص ثالثی استفاده کنید. گزینه‌های زیادی در این رابطه وجود دارند، اما محبوب‌ترین‌های آن‌ها WinRAR ،7Zip و WinZip هستند. علاوه بر رفع ارور 0x80004005، نرم‌افزارهای آرشیوی می‌توانند شما را در زمینه استخراج آرشیوهای محافظت شده با پسورد، یاری برسانند.

[*]
jscript.dl .7 و vbscript.dll را مجددا ثبت کنید
یکی دیگر از راه‌کارهای رفع ارور 0x80004005 می‌تواند ثبت مجدد فایل‌های jcript.dll و vbscript.dll باشد. این کار از طریق Command Prompt قابل انجام است.

1. در نوار جست‌و‌جوی منوی استارت باید واژه “cmd” را وارد کنید. از میان نتایج جست‌و‌جو باید بر روی “Command Prompt” کلیک-راست کرده و سپس “Run as administrator” را برگزینید.
   
   
2. در محیط Command Prompt باید عبارت “regsvr32 jscript.dll” را تایپ کرده و سپس کلید “Enter” را فشار دهید.
   
   
3. سپس باید “regsvr32 vbscript.dll” را تایپ کرده و کلید “Enter” را فشار دهید.
   
   
4. Command Prompt را بسته و سپس کامپیوتر خود را ریبوت کنید.
   

8. جهت بررسی فایل‌های سیستمی خراب، SFC را اجرا کنید
در خود ویندوز 10 می‌توانید ابزارهای گوناگونی را جهت رفع مشکلات و خطاها، پیدا کنید. SFC یا همان System File Checker یکی از این گزینه‌ها است. این ابزار به دنبال فایل‌های خراب و یا حذف شده گشته و سپس آن را تعمیر می‌کند. استفاده از این قابلیت آسان بوده و در این رابطه باید از دستورات Command Prompt استفاده کنید.

[*]با فشار دادن کلیدهای “Windows + R” باید اپلیکیشن “Run” را اجرا کنید. در کادر متنی باید واژه “cmd” را تایپ کرده و سپس کلیدهای “CTRL + Shift + Enter” را فشار دهید تا Command Prompt به‌صورت Administrator اجرا شود.
[*]در پنجره Command Prompt باید “SFC /scannow” را تایپ کرده و سپس کلید “Enter” را فشار دهید.
[*]اکنون SFC به‌صورت خودکار، فایل‌های سیستمی را اسکن و تعمیر می‌کند.
[*]کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

سخن پایانی

یکی از راه‌کارهای ارائه شده در بالا باید بتواند خطای 0x80004005 را در ویندوز 10 شما رفع کند. تفاوتی که این خطا با سایر ارورها دارد، این است که جهت رفع آن باید راه‌کارهای گوناگونی را امتحان کنید که این موضوع نیز به دلیل ماهیت ناشناخته این خطا است.

[omidrock]

چگونه ارور 0x800F081F را در ویندوز 10 رفع کنیم؟

علی‌رغم پیشرفت‌های ویندوز 10 در این چند سال، این سیستم‌عامل هنوز مستعد مشکلات گوناگونی است. در این مطلب قصد داریم که راه‌کارهای رفع ارور 0x800F081F در ویندوز 10 را به شما آموزش دهیم.

دلایل رخ دادن ارور 0x800F081F در ویندوز 10

ارورهای 0x800F081F ،0x800F0906 ،0x800F0907 و 0x800F0922 همگی دارای علت‌های یکسانی هستند. ناسازگاری‌های مربوط به Microsoft .NET Framework 3.5 باعث ارورهای بالا می‌شوند. این خطاها معمولا در هنگام فعال کردن NET Framework. با استفاده از راهنمای فرایند نصب، ابزار Deployment Image Servicing and Management یا همان DISM و یا دستورات Windows PowerShell به وجود می‌آیند.

این خطاها فقط در ویندوز 10، ویندوز سرور 2016، ویندوز سرور نسخه 1709، ویندوز 8.1، ویندوز سرور R2 2012، ویندوز 8 و ویندوز سرور 2012 رخ می‌دهند. در این سیستم‌عامل‌ها، Microsoft .NET Framework 3.5 به‌صورت پیش‌فرض فعال نشده است. در هنگام فعال کردن این ویژگی، Windows Update سعی می‌کند که به باینری‌های NET. به همراه سایر فایل‌های ضروری، دسترسی پیدا کند. در صورت عدم پیکربندی درست کامپیوتر، احتمالا با این خطاها روبه‌رو خواهید شد.

• 0x800F081F: ویندوز نمی‌تواند منابع فایل NET. را جهت ادامه دادن نصب، پیدا کند.
  
  
• 0x800F0906: ویندوز نمی‌تواند نسبت به دانلود منابع فایل NET.، اتصال به اینترنت و یا نصب یک رول سرویس و یا قابلیت، اقدام کند.
  
  
• 0x800F0907: یا ابزار DISM با مشکل مواجه شده و یا اینکه تنظیمات شبکه از اتصال ویندوز به اینترنت، جلوگیری می‌کند.
  
  
• 0x800F0922: فرایند نصب‌کننده پیشرفته NET. و یا دستورات عمومی، با مشکل مواجه شده‌اند.
  

راه‌کارهای رفع ارور 0x800F081F ،0x800F0906 ،0x800F0907 و یا 0x800F0922 در ویندوز 10

جهت رفع 3 خطای اول، 2 راه‌کار در پیش‌رو دارید و جهت رفع ارور 0x800F0922 نیز باید مستقیما به سراغ روش دوم بروید.

1. Group Policy خود را پیکربندی کنید

نکته: در حالت عادی، Group Policy Editor فقط در نسخه‌های Pro ،Enterprise و Education ویندوز 10 موجود بوده و جهت دسترسی به آن در نسخه Home باید راه‌کارهای دیگری را در پیش بگیرید.

جهت شروع، کلیدهای “Windows + R” را فشار داده، “gpedit.msc” را تایپ و سپس کلید “Enter” را فشار دهید تا وارد پنجره Group Policy Editor شوید.

در پنل سمت چپ به “Computer Configuration > Administrative Templates > System” بروید.

حال در پنل سمت راست باید گزینه “Specify settings for optional component installation and component repair” را پیدا کنید.

بر روی ورودی موردنظر دابل-کلیک کنید. در گوشه بالا سمت چپ نیز گزینه “Enabled” را فعال و سپس بر روی “OK” کلیک کنید.

2. با استفاده از یک دستور DISM باید NET Framework. را فعال کنید

نکته: این تنها روش جهت رفع خطای 0x800F0922 است.

پیش از شروع باید از در اختیار داشتن یک ایمیج ISO سالم ویندوز 10، اطمینان حاصل کنید. نسخه فایل ISO باید با نسخه فعلی ویندوز شما، یکسان باشد. با استفاده از ابزار رسمی Media Creation Tool مایکروسافت می‌توانید نسبت به ایجاد یک فایل ISO، اقدام کنید.

پس از اتمام دانلود باید ابزار را اجرا و سپس بر روی “Create installation media for another PC” کلیک کنید. در صفحه بعدی باید زبان و معماری سیستم را انتخاب کرده و سپس فابل ISO را برگزینید.

ایمیج ISO خود را Mount کنید. فایل اکسپلورر را باز و سپس بر روی فایل موردنظر، دابل-کلیک کنید. البته در عوض می‌توانید بر روی فایل موردنظر کلیک-راست کرده و سپس “Mount” را برگزینید.

در ادامه باید در سمت چپ، فایل ISO را بر روی یک درایو مجازی مشاهده کنید. نام درایو را به خاطر بسپارید (مثلا G).

نکته: جهت Unmount کردن باید بر روی درایو مجازی کلیک-راست و سپس “Eject” را انتخاب کنید.

پس از Mount کردن ایمیج باید در منوی استارت، “cmd” را جست‌و‌‎جو کرده و سپس بر روی “Command Prompt” کلیک-راست و “Run as administrator” را انتخاب کنید.

در نوار دستور، “dism /online /enable-feature /featurename:NetFx3 /All /Source:[Drive]:\sources\sxs /LimitAccess” را وارد کنید. “[Drive]” را با نام درایوی که یادداشت کرده‌اید، جایگزین کرده و همچنین حواستان نیز به فاصله کلمات باشد. در ادامه کلید “Enter” را فشار دهید.

3. Microsoft .NET Framework 3.5 را مجددا نصب کنید
اکنون باید مجددا NET Framework 3.5. را نصب کرده و ببینید که آیا ارورهای شما هنوز هم وجود دارند یا خیر؟ به Settings رفته و سپس “Apps > Apps and Features” را انتخاب کنید. به پایین و “Related Settings” اسکرول کرده و بر روی “Programs and Features” کلیک کنید. در پنجره جدید در گوشه بالا سمت چپ، بر روی “Turn Windows features on or off” کلیک کنید.

تیک گزینه “NET Framework 3.5 (includes .NET 2.0 and 3.0).” را فعال و سپس بر روی “OK” کلیک کنید. فرایند نصب بسته به کامپیوتر شما، کمی به طول می‌انجامد. البته در صورت بروز مشکلات گوناگون نیز می‌توانید به “Settings > Update and Security > Troubleshoot” مراجعه کنید.

[gnsorena]

 راه‌کارهای رفع VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR در ویندوز 10

در این مطلب قصد داریم که به معرفی راه‌کارهای رفع ارور VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR در ویندوز 10 بپردازیم.

1. از Hardware Troubleshooter استفاده کنید

یکی از خوبی‌های ویندوز 10، دارا بودن چندین عیب‌یاب در این سیستم‌عامل است.

1. کلیدهای “Windows + R” را فشار داده تا پنجره “Run” برای شما باز شود.
   
2. دستور زیر را تایپ و سپس کلید “Enter” را فشار دهید:
   

msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. در صفحه “Hardware and Devices troubleshooter” بر روی کلید “Next” کلیک کنید.
4. صبر کنید تا عیب‌یاب مشکل شما را پیدا و رفع کند.
2. فایل‌های خراب را تعمیر کنید
اگر فایل‌های سیستمی کامپیوتر شما به مشکل برخورده باشند، آنگاه شاید به همین دلیل باشد که با ارور video dxgkrnl fatal error مواجه می‌شوید.

1. به منوی استارت رفته، “Command Prompt” را سرچ و سپس آن را به‌صورت “Run as administrator” اجرا کنید.
   
2. دستور زیر را در Command Prompt تایپ و سپس کلید “Enter” را فشار دهید:
   

sfc /scannow
3. صبر کنید تا دستور وارد شده، کار خود را انجام دهد.

3. نصب مجدد درایور کارت گرافیک
اگر مشکل از درایور کارت گرافیک شما باشد، آنگاه نصب مجددا آن می‌تواند در رفع ارور VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR مفید واقع شود.

1. کلیدهای “Windows + X” را فشار داده و از منوی ظاهر شده، “Device Manager” را انتخاب کنید.
   
2. در Device Manager باید منوی “Display adapters” را بسط دهید.
   
3. بر روی کارت گرافیک خود کلیک-راست کرده و سپس “Uninstall device” را برگزینید.
   
4. مراحل را دنبال کنید.
   
5. کامپیوتر خود را ریستارت کنید.
   
6. پس از بالا آمدن ویندوز، مجددا Device Manager را باز کنید.
   
7. در بالا بر روی منوی “Action” و سپس “Scan for hardware changes” کلیک کنید. اکنون باید کارت گرافیک شما شناسایی شده و درایو آن نیز نصب شود.
   

البته با مراجعه به وب‌سایت‌ شرکت‌های اینتل، انویدیا و یا AMD نیز می‌توانید خودتان نسبت به دانلود و نصب دستی درایور کارت گرافیک، اقدام کنید.

4. از System Restore استفاده کنید

اگر پس از اعمال تغییر خاصی، ارور VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR برای شما به وجود آمده، پس آنگاه با برگرداندن تغییرات می‌توانید مشکل خود را برطرف سازید.

1. به منوی استارت رفته و عبارت “Create a restore point” را سرچ و در ادامه نتیجه مناسب را انتخاب کنید.
   
2. در صفحه بعد بر روی کلید “System Restore” کلیک کنید.
   
3. در صفحه اول راهنمای System Restore باید کلید “Next” را انتخاب کنید.
   
4. در صفحه بعد باید یکی از نقاط بازگشت را انتخاب کرده و سپس در پایین بر روی “Next” کلیک کنید.
   
5. در آخر نیز بر روی “Finish” کلیک کنید.
   

5. Fast Startup را غیرفعال کنید
Fast Startup از طرفی باعث بالا آمدن سریع‌تر ویندوز شما شده و از طرفی هم می‌تواند مشکلاتی را برای رایانه شما به وجود آورد.

1. به “Control Panel” بروید.
   
2. در ادامه و در Control Panel باید بر روی “System and Security” کلیک کنید.
   
3. در صفحه بعد باید “Power Options” را انتخاب کنید.
   
4. در نوار کناری موجود در سمت چپ باید “Choose what the power button does” را برگزینید.
   
5. بر روی “Change settings that are currently unavailable” کلیک کنید. بدین ترتیب می‌توانید تغییراتی را در Fast Startup کامپیوتر خود اعمال کنید.
   
6. گزینه “Turn on fast startup (recommended)” را غیرفعال کنید.
   
7. جهت ذخیره تغییرات باید بر روی “Save changes” کلیک کنید.
   
8. رایانه را ریبوت نمایید.
   

6. ویندوز 10 خود را به‌روزرسانی کنید
قدیمی‌ بودن ویندوز شما می‌تواند مشکلات گوناگونی را به وجود آورد. در چنین مواردی بهتر است که حتما گزینه به‌روزرسانی سیستم‌عامل را در نظر داشته باشید.

1. به اینترنت متصل شوید.
   
2. با فشار دادن کلیدهای “Windows + I”، وارد اپلیکیشن “Settings” شوید.
   
3. در پنجره “Settings” باید بر روی “Update & Security” کلیک کنید.
   
4. در نوار کناری سمت چپ باید “Windows Update” را برگزینید.
   
5. در پنل سمت راست بر روی “Check for updates” کلیک کنید.
   
6. اگر آپدیتی جهت نصب وجود داشت، آنگاه با کلیک بر روی “Install now” آن را نصب کنید.
   
7. رایانه را ریستارت کنید.
   

7. ریست کردن ویندوز 10
در نهایت نیز آخرین راه‌کار جهت رفع ارور VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR در ویندوز 10 شما، ریست کردن کامپیوتر است. بدین ترتیب همه‌چیز به حالت پیش‌فرض خود بازمی‌گردد.

1. با فشار دادن کلیدهای “Windows + I” وارد اپلیکیشن “Settings” شوید.
   
2. در Settings باید بر روی “Update & Security” کلیک کنید.
   
3. در صفحه بعد باید از نوار کناری، گزینه “Recovery” را انتخاب کنید.
   
4. در پنل سمت راست و در زیر بخش “Reset this PC”، بر روی “Get started” کلیک کنید.
   
5. اگر می‌خواهید که فایل‌های خود را نگه داشته، ولی تنظیمات را ریست کنید، آنگاه باید “Keep my files” را انتخاب کنید.
   
6. اگر هم می‌خواهید که فایل‌های خود را حذف و همچنین همه‌چیز را به‌ حالت اولیه خود بازگردانید، آنگاه باید “Remove everything” را برگزینید.
   
7. فرایند ریست را به اتمام برسانید.
   

منبع makeuseof